Política de privacidade

BackSistemas, Grande Florianópolis/SC. Somos responsáveis pelos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

• Formulário de contato: nome, empresa (opcional), número de WhatsApp, o assunto e a descrição do que você precisa.
• Conversa pelo WhatsApp: o que você enviar na conversa.
• Navegação: se você aceitar os cookies, o Google Analytics registra páginas visitadas, tipo de dispositivo, região aproximada e cliques em botões de contato.

• Responder o seu contato e preparar diagnóstico e proposta.
• Prestar os serviços contratados e manter o atendimento.
• Entender quais páginas ajudam os visitantes, para melhorar o site.

O tratamento se baseia nos procedimentos preliminares e na execução de contrato, a seu pedido, e no seu consentimento, no caso dos cookies de medição. Não vendemos dados pessoais.

• WhatsApp (Meta): o formulário abre uma conversa no WhatsApp, que segue também a política de privacidade do próprio WhatsApp.
• Google: fornecedor do Google Analytics. Antes do seu aceite ele recebe apenas uma contagem anônima de visita, sem cookie e sem identificador; a medição completa só ocorre depois do seu consentimento.
• Autoridades, quando houver obrigação legal.

Nos sistemas, automações, sites e hospedagens que fazemos para clientes, a empresa contratante decide como os dados são usados. Nesses casos, tratamos os dados só para executar o que foi contratado, conforme o contrato.

Pelo tempo necessário para atender o seu contato e o contrato, e pelo prazo exigido em lei para obrigações fiscais e legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

O site só usa cookies de medição (Google Analytics) se você aceitar no aviso. Enquanto você não aceitar, o Analytics funciona em modo restrito: não grava cookies nem identifica você. Pode mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale pelo WhatsApp (48) 99684-5755 (abre em nova aba).